Conditions Générales de vente du site Dressingbook.ch
Coordonnées :
Dressingbook SARL (ci-après le vendeur)
Adresse : 18 avenue de la Gare - 1180 Rolle - Suisse - Téléphone : 00.41 21 825 54 50
E-mail : delphineATwww.dressingbook.ch
Site internet : www.dressingbook.ch
Préambule :
Le site www. www.dressingbook.ch est la propriété de DRESSINGBOOK SARL, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle est obligatoirement soumise à l’autorisation de la propriétaire.
Article 1
Les présentes conditions générales régissent la vente des produits présentés sur le site www. www.dressingbook.ch Par conséquent, en passant commande sur le site, le client confirme avoir lu les présentes conditions et les acceptent. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles. Si des erreurs s’y sont introduites, la responsabilité du vendeur ne sera pas engagée. Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions sans préavis. www.dressingbook.ch remercie ses visiteurs de bien vouloir lui signaler toute anomalie, tout défaut, toute erreur concernant tant les articles déposés que le contenu du site lui-même, ainsi que tout élément contraire à des dispositions d’ordre public qui aurait échappé au vendeur de telle sorte que le vendeur puisse, après vérifications, y remédier dans les meilleurs délais.
Articles 2
Le vendeur prend en dépôt sur son site les vêtements, chaussures et accessoires de marque pour enfants de 0 à 16 ans et pour femmes, ci-après dénommés « les articles ».
Les articles en vente sont être en très bon état, lavés et repassés.
Nous avons pris soin de vérifier notamment :
- L’absence de tache ;
- L’absence de défaut rendant l’article inutilisable en tout ou partie ;
- Le parfait état des coutures, boutons, pressions, fermetures éclair, lacets et autre passementerie ;
- L’état des matières, ni délavées, ni usées, ni trouées, ni boulochées, ni rétrécies.
- LES ARTICLES NE SONT PAS DES CONTREFACONS
Pour connaître les modalités et conditions de dépôt des Articles, voir la rubrique "conditions de dépot".
Seuls les Articles figurant sur le site au jour de sa consultation par le Client sont proposés à la vente.
Les photographies reproduites et illustrant les articles présentés ne sont pas contractuelles. Le Client est invité à consulter le descriptif de chaque article pour en connaître les caractéristiques.
Les critères de qualité ont pour objectif d’assurer une sélection des articles selon des critères exigeants de qualité. Néanmoins, s’agissant d’articles de seconde main, la responsabilité du vendeur ne saurait être recherchée quant à d’éventuels défauts résultant de l’usage précédent des articles et le Client, en acceptant les présentes conditions générales de vente, reconnaît que les articles ne sont pas à l’état neuf.
Article 3
Les prix sont indiqués en Francs Suisses et en Euros (taux de change du jour) et ne sont valables qu'à la date de passation de commande. Les prix pourront être amenés à changer sans préavis. Le prix affiché ne comprend pas les frais de livraison, ni de dédouanement (pour les livraisons hors Suisse), ces derniers restants à la charge du client. Le montant est calculé en fonction du poids des articles commandés, du pays de destination choisi par le client. Aucun article ne sera expédié tant que le vendeur n'aura pas reçu la confirmation de versement de la totalité du montant de la commande (prix de l’article frais de port).
Article 4 – Mode de paiement
PAR POSTFINANCE
PAR VIREMENT BANCAIRE
OU
PAR PAYPAL
Paypal est un mode de paiement en ligne sécurisé, pratique et rapide. Une fois votre compte ouvert gratuitement, vous pouvez effectuer vos achats sans communiquer vos informations financières, et sans aucun frais supplémentaires. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l’Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale.
Ouvrir un compte paypal
Le paiement s’effectue uniquement en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire. Seule les cartes : VISA et MASTERCARD sont acceptées. Nous ne livrons pas les commandes contre facture et n'acceptons pas de chèque.
- Par Postfinance (Visa, Mastercard)
- Par Postcard
- Par Virement Bancaire - Traitement plus long : Montant à verser dans les 3 jours ouvrables suivant la commande. Une fois l'argent crédité sur le compte de Dressingbook, les articles seronr expédiés
Article 5 - Livraison :
Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. La livraison s'effectue (POSTPACT ECONOMY) à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Tous nos articles sont livrés en Suisse et à l’étranger par la Poste Suisse en economie. Les délais de livraison peuvent varier entre 2 et 10 jours ouvrables.
Le vendeur décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés ou de grève. Le client est informé que les éventuels frais de dédouanement demandés par les services postaux locaux pour entrer en possession de la marchandise, sont à sa charge. Tous nos colis sont préparés avec soin. les vêtements et chaussures seront emballés dans du papier de soie et du papier plastique, avec une présentation soignée. Les réclamations concernant le produit livré doivent êtres formulés dans les 24 heures suivant la réception du produit. Tout emballage endommagé ne doit pas être ouvert.
Veuillez nous contacter si l'emballage est endommagé.
Attention : Les boites postales ne sont pas admises comme adresse de livraison
Frais de livraison et emballages
Pour la Suisse :
- Jusqu’à 3 articles : 7.00 Frs
- A partir de 4 articles: 9.00 Frs
Les frais de livraison peuvent être modifiés si l’un des articles est très encombrant et lourd.
Les frais de livraison en Suisse sont gratuits à partir de 150 Frs d’achat
Pour l’Europe :
Jusqu’à 3 articles : 13.00 Frs
A partir de 4 articles: 20.00 Frs
Les frais de livraison peuvent être modifiés si l’un des articles est très encombrant et lourd.
Pour Les U.S.A., le Royaume-Uni et autres pays :
Jusqu’à 3 articles : 30.00 Frs
A partir de 4 articles: 50.00 Frs
Les frais de livraison peuvent être modifiés si l’un des articles est très encombrant et lourd.
Noter que pour l’Europe et les U.S.A ( autres pays), il sera facturé Frs 10.- des frais administratifs (Facture commerciale, formulaire de dédouanement et colis adapté à l’envoi pour l’international)
Échanges et remboursements :
Les articles soldés à plus de 70 % ne sont ni repris ni échangés
La garantie du droit de retour s’applique sur tous nos articles. Le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais et dans leur emballage d’origine, les articles commandés. Ce délai court à compter du jour de la livraison des articles. Pour tout retour, le numéro de facture devra être indiqué ainsi que son motif. Le montant pourra etre porté en compte pour un achat futur dans un délai de 90 jours (sous forme d'avoir) ou remboursé par virement bancaire ou sur la carte de crédit utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client .
Le droit de rétractation du client est nul en cas de survenance de l’un des évènements suivants :
– article endommagé, article incomplet, absence de l’emballage d’origine, article dont la revente est difficile voir impossible.
Dans ces conditions, l’article en cause ne sera ni repris, ni échangé, les frais de réexpédition étant à la charge du client.
Adresse pour les retours Dressingbook: 18 avenue de la Gare - 1180 Rolle - Suisse
Sécurité et confidentialité des informations :
Toutes les informations fournies par les clients ne seront utilisées que pour traiter les commandes d'achat, faciliter la navigation sur www.dressingbook.ch de même que pour remettre des informations, par email, sur de nouveaux produits, offres spéciales et nouveautés diverses liés au site. Le vendeur garantit que les informations fournies par les clients ne seront communiquées à aucune tierce personne ou entreprise.
Loi applicable et juridiction compétente :
Les présentes conditions d'achat sont soumises à la législation suisse. Aussi, les opérations de vente seront-elles considérées comme ayant été réalisées au domicile du vendeur. En cas de litige entre les parties, ces dernières se soumettront à la juridiction compétente (Tribunal de Nyon) dans chaque cas.